公共 安全 Power Shutoff

参加PSE野火准备开放日活动，可以亲自参加，也可以在线参加.

什么是PSPS?

During high-risk wildfire weather conditions, PSE将采取积极措施确保安全，同时平衡向社区提供可靠的能源. 我们可以使用的一种工具是暂时切断电线，以帮助防止野火的发生. This is called a 公共安全 Power Shutoff (PSPS), 这是保证你和你的社区安全的最后手段.

What you should know:

PSE将在PSPS之前和期间与受影响的客户进行沟通.
如果预测到危险条件的组合，PSPS可以在PSE服务区域的任何地方使用, 然而, 在野火风险较高的地区，客户更有可能经历PSPS.
当天气和火灾专家预测危险情况时，PSE将考虑PSPS, including strong winds, very dry vegetation, and low humidity.
我们只会在安全的情况下恢复供电——在天气过去，工作人员可以检查受影响的电线并进行任何必要的维修之后. 如果发生破坏性大风，这可能需要几天时间，我们希望你做好准备.

What to expect – from a PSPS ‘watch’ to power restoration
PSE将在高风险野火条件下考虑PSPS, including strong winds, very dry vegetation, and low humidity. Weather conditions can change quickly. 我们的目标是在PSPS中断开始前两天通知客户, but this is dependent on the weather forecast.

一旦开始, PSPS停电将包括天气事件的持续时间, 线路检查和工作人员在修复前进行任何必要维修的时间. 如果发生破坏性大风，这可能会持续几天，我们希望你们做好准备.

重要的如果你有依靠电力的医疗设备， please follow these guidelines to add Life Support 状态 to your account. 生命支持状态不是服务的保证，PSE强烈建议客户制定适当的生命支持应急计划.

Once the high-risk weather conditions have subsided, 工作人员将目视检查电线，检查是否有损坏或安全问题恢复供电.

As our field teams gain boots-on-the-ground visibility, 我们将添加和更新PSE上的估计恢复时间(ETRs) 停机地图.

区域ETR:我们预计大范围内大多数客户恢复供电的日期/时间. 部分客户的恢复时间将早于区域ETR, while other customers may have their power restored after.

场ETR这些ETRs由我们的现场人员在线路巡逻完成后提供，并在工作人员进行任何必要的维修时更新.

PSE将尽快安全恢复供电, 但如果访问或可见度有限，就会面临挑战, extensive damage to the system, or active fires nearby. 修复工作可能需要几天时间，这取决于强风造成的破坏程度，我们希望你做好准备.
How to get PSPS updates
PSE将在PSPS之前和期间与受影响的客户进行沟通. 在可能的情况下，警报将在PSPS启动前两天开始.

有关您所在地区PSPS的最新信息，请访问PSE警报和更新网页.

PSPS中断和ETRs将出现在停电地图和MyPSE应用程序上.

PSE还将与应急响应伙伴共享信息, local governments, community organizations, 还有媒体.

PSE帐户 holders will receive automated call, 文本, 或者电子邮件提醒, based on your account preferences.

PSE帐户中记录了医疗生命支持状态的客户将收到更早的通知, 在可能的情况下, 通过电话. 了解更多关于 Medical Life Support 状态.

一旦PSPS启动，PSE将每12小时发送一次更新，一旦电力恢复.

请访问PSE，确保您的PSE帐户联系信息是最新的.com or calling Customer Care at 1-888- 225-5773.

非帐户持有人可以选择通过PSE的停电地图接收更新.

访问中断地图，选择特定的中断，然后单击“通知我有关此中断的情况”.”

您将通过文本或电子邮件收到停机事件期间的状态和恢复更新.
How to prepare for PSPS

通过访问了解在PSPS中断之前、期间和之后应该采取的步骤 album-famille.net/pspsprep.

Frequently asked questions

公共安全 Power Shutoff (PSPS)

在PSPS期间，我的水或天然气服务会发生什么?

关闭PSPS的输电线只会关闭一个地区的电力服务. 然而, just like during a storm outage, 水泵和天然气设备如果用电也可能受到影响.

Will solar panels work during a PSPS?

If your solar panels are connected to the grid, they will likely turn off during a PSPS, just as they would during any other type of outage, 为了安全.

在PSPS期间，我可以使用发电机或电池作为备用电源吗?

是的. 只要确保遵循制造商的操作和安全说明. 找到更多的 generator safety tips here.

如果国家气象局发布红旗预警，是否意味着会有PSPS?

红旗警告只是PSE决策过程中的一个因素，并不意味着会自动发生PSPS. 当天气和火灾专家预测危险情况时，PSE将考虑PSPS, including strong winds, very dry vegetation, and low humidity.

我如何为潜在的PSPS租户或度假租户做准备?

请确保租户和度假租户了解您所在地区的任何野火风险，以及PSPS如何潜在地影响您的财产的电力供应. 另外, 请鼓励在野火季节采取安全措施，以减少引发火灾的风险. For PSPS information and wildfire safety measures, visit album-famille.net/wildfire.

Does PSE use other measures before using PSPS?

是的，PSPS是在高风险野火天气条件下使用的最后手段. Before implementing a shutoff, PSE将使用其他操作程序来降低风险, such as pausing maintenance work or turning on Enhanced Power Line Settings (EPS) on targeted power lines.